Palautukset & peruutukset

Vinkki: Käytä + Katso Valikko kuvaketta alla ja näet muut valintavaihtoehdot Piilota tämä viesti
Näytä valikko

Peruutukset

Olemme ylpeitä voidessamme saattaa tilauksesi matkaan 24 tunnin kuluessa, useimmat tilaukset jopa tunnin kuluessa.

Voit pyytää peruuttamaan tilauksesi Ota yhteyttä Us sivulla yhden tunnin kuluessa tilauksen asettamisesta. Myöhemmin saadun pyynnön mukaisesti yritämme muuttaa mutta pahoittelemme että useimmissa tapauksissa tilauksen pakkaus ja lähettäminen on jo tapahtunut.

Palautukset

If you're not 100% satisfied in any way with an item you've received, please let us know using emailing us within 30 calendar days of receipt, and within 3 months from the order date. Returns can only be made once authorized by Customer Services.

Sivustomme on tarkoitettu asiakkaille jotka ovat jo ostaneet ja tutustuneet tuotteeseen, sen käyttöön ihonhoidossa, tuoksuun parfyymina, väriin meikeissä. Jos olet tilannut väärän tuotteen, voit edelleen palauttaa sen tayttä hyvitystä vastaan, mutta huomaathan että tuotteiden tulee olla avaamattomia ja käyttämättömiä ja sinun tulee kattaa postituskulut.

Hyvitämme postituskulut jos tuote on viallinen tai lähetettty meiltä virheellisesti.

Ole hyvä ja tarkista tuoksutilauksesi huolellisesti, sillä hajuvesiä ja kodin tuoksuja EI voida palauttaa missään tapauksessa johtuen kansainvälisen lentoliikenteen rajoituksista.

Pystyäksemme käsittelemään palautukset mahdollisimman nopeasti, kaikkien palautusten tulee sisältää:

  • Kopio lähetysluettelosta tai tilausnumero
  • Palautuksen vahvistuskirje (saatavilla Asiakaspalvelusta)
  • Palautuksen syy

Ole hyvä ja varmista että tavarat on pakattu kestävästi jottei siirrossa aiheudu vahinkoja. Ehdotamme myös lähettämistä kirjattuna tai vakuutettuna postina, jotta paketti voidaan jäljittää.

Luottokorttipalautukset, huomaathan että voimme vain hyvittää tavaroiden kokonaiskustannuksen. Jos hyvitettävänä on myös toimitusmaksuja tarjoamme sinulle takaisinmaksun hyvityksenä seuraavasta ostostasi tai palautuksen via Paypal.

Back to Top
APUA TILAUKSEN KANSSA
Sivun käyttö
Yhteistyö
Yritystiedot
Lakitietoja